Las cajas de ahorros son entidades financieras de carácter social, naturaleza fundacional y sin ánimo de lucro. Son instituciones que no cuentan con accionistas, a diferencia de los bancos, lo que les ofrece su principal rasgo distintivo: la firme vocación social.
La sede central de la Caja de Badajoz se ubica en el céntrico Paseo Fluvial, en su número 15. Además la Entidad cuenta con un edificio específico para albergar todos los sistemas informáticos, el denominado "Edificio Centenario" que se inauguró en el año 1989.